نصب دستگاه سانترال

خدمات سانترال

بستر شبکه خصوصی …

سانترال چیست؟

نصب دستگاه سانترال

به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در شرکت‌ها، اداره‌ها یا حتی کارخانه‌ها از دستگاه سانترال استفاده می‌شود که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده از آنها برای تمام کاربران میسر خواهد شد. در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می‌گیرد.

امکانات بالقوه دستگاه و تلفن سانترال شرکت‌ها و حتی فروشگاه‌ها را ملزم به استفاده از این دستگاه می‌کند. از جمله این امکانات می‌توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی آسان و بدون هزینه داخلی‌ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی‌ها و غیره اشاره کرد.

سانترال‌ها را می‌توان با توجه به ظرفیت یا نحوه برقراری ارتباط بین داخلی‌ها تقسیم بندی کرد. گروه مهندسی یکتا سرویس توانایی نصب، راه اندازی و پشتیبانی از تمامی سانترال‌های موجود در بازار را دارد.

خدمات سانترال

سانترال قابلیتهای بسیار گسترده ای دارد ، که می توان بر اساس  آشنایی با قابلیتهای آن و نوع عملکرد هر نوع مدل سانترالی می توان به نحو احسن از خدمات سانترال استفاده کرد  که به چند مورد اشاره خواهیم کرد .گروه مهندسی یکتا سرویس با توجه به توان خود در زمینه خدمات و با داشتن نیرو های متخصص آمادگی انجام خدمات در کوتاه ترین زمان ممکن و بهترین کیفیت را به شما مشتریان گرامی را دارد .

  • نصب کارت دیزا
  • برنامه ریزی سانترال پرظرفیت پاناسونیک از طریق نرم افزار
  • نصب و راه اندازی سیستم فکس به ایمیل
  • نصب و راه اندازی سیستم انتظار در صف مرکز تماس
  • نصب کارت و برنامه ریزی مربوطه شماره انداز تلفن Caller ID
نصب سانترال
  • نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات
  • نصب و راه اندازی تلفن گویا IVR
  • نصب و راه اندازی سیستم انتقال تماس
  • نصب و راه اندازی سیستم فکس مجازی
  • نصب و راه اندازی سیستم شنود تلفن

انواع سانترال

سانترال کم ظرفیت

سانترال کم ظرفیت چیست؟

سانترال کم ظرفیت غالبا برای شرکت‌هایی که حداکثر «۸ خط شهری، ۲۴ خط داخلی» نیاز دارند مورد استفاده قرار می‌گیرد. از امکانات سانترال‌های کم ظرفیت قرار دادن تلفن گویا، قابلیت نصب کارت نمایشگر شماره (Caller ID)، واحد پذیرش تماس سه مرحله‌ای DISA، پیج کردن دیگر کاربران، اختصاص دادن زمان برای ساعت ناهار اداره و غیره را می‌توان نام برد.

  • سانترال‌های کم ظرفیت موجود در بازار معمولا به صورت «۳ خط شهری، ۸ خط داخلی» یا «۶ خط شهری، ۱۶ خط داخلی» هستند.
  • در صورت استفاده از سانترال کم ظرفیت «۳ خط شهری، ۸ خط داخلی» و استفاده از کارت توسعه، در مرحله اول اجازه ارتقا به «۶ خط شهری، ۱۶ خط داخلی» و در مرحله دوم تا «۸ خط شهری، ۲۴ خط داخلی» را خواهید داشت.
سانترال پر ظرفیت

سانترال پر ظرفیت چیست؟

از سانترال‌های پر ظرفیت در شرکت‌ها یا سازمان‌هایی که به بیشتر از  «۸ خط شهری، ۲۴ خط داخلی» نیاز داشته باشند، استفاده قرار می‌شود. این سانترال‌ها نیز همچون مدل‌های کم ظرفیت امکان قرار دادن تلفن گویا، قابلیت نصب کارت نمایشگر شماره (Caller ID)، واحد پذیرش تماس سه مرحله‌ای DISA، پیج کردن دیگر کاربران، اختصاص دادن زمان برای ساعت ناهار اداره و … را دارا هستند.

  • نمونه‌های مختلفی از سانترال‌های پر ظرفیت وجود دارند که به عنوان نمونه می‌توان از مدل‌های KX-TDA100 ،KX-TDA600 و KX-TDA30 نام برد.