پشتیبانی و نگهداری شبکه

هر شبکه‌ کامپیوتری، نیازمند نگهداری و پشتیبانی می‌باشد. هر شبکه‌ متشکل از بخش‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری می‌باشد. چک کردن و رفع اختلالات تجهیزات شبکه به صورت دوره‌ای و منظم اقدامی پیشگیرانه است که می‌تواند از قطع ناگهانی کل یا بخشی از شبکه جلوگیری کند. در صورت عدم بررسی دوره‌ای شبکه‌های کامپیوتری، شبکه‌ای که به منظور سهولت و سرعت بخشیدن به ارتباطات درون سازمانی راه‌اندازی شده است، می‌تواند با یکباره از کارافتادن خود باعث فلج شدن مجموعه شود. نگهداری و پشتیبانی از شبکه‌های کامپیوتری یک ضرورت است، اگرچه نیازمند صرف هزینه می‌باشد ولی صرف این هزینه افزایش میزان بهره وری شما از شبکه را در گذر زمان تضمین خواهد کرد و بعضا از تحمیل هزینه‌های بزرگتر جلوگیری خواهد کرد.  
پشتیبانی و نگهداری شبکه

نگهداری و پشتیبانی شبکه

پشتیبانی حضوری

گروه مهندسی یکتا سرویس آماده ارائه سرویس های دوره ای منظم جهت حفظ و نگهداری شبکه های کامپیوتری به صوت حضوری می باشد. کارشناسان شبکه یکتا سرویس در زمان مشخص با مراجعه حضوری در محل به بررسی عملکرد شبکه و تجهیزات پرداخته و با بهینه سازی شبکه شما ظرفیت بهره وری آن را افزایش خواهند داد. 

پشتیبانی از راه دور

در صورت بروز هرگونه مشکل در شبکه های کامپیوتری شما مهندسین شبکه ما در یکتا سرویس می توانند با ارائه خدمات پشتیبانی شبکه از راه دور به صورت تلفنی و یا آنلاین در کمترین زمان به حل مشکل شما بپردازند. 

عیب‌یابی و پشتیبانی شبکه

مشکلات و اختلالات شبکه می توانند منشاء سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و یا زیرساختی (خدمات پسیو) داشته باشد، عیب یابی شبکه نیازمند فردی متخصص می باشد، مهندسین یکتا سرویس آماده ارائه کلیه خدمات عیب یابی و پشتیبانی شبکه به صورت کاملا تخصصی می باشند.

مشکلات سخت‌افزاری شبکه

مشکلات سخت‌افزاری شبکه می‌تواند ریشه در سیستم‌های کامپیوتری و یا تجهیزات تحت شبکه مانند ماشین‌ های اداری داشته باشد. بخش دیگری که میتواند سبب بروز مشکلات سخت افزاری شبکه شود تجهیزات شبکه مانند سرورها، سوئیچ ها، روترها و … هستند که برای عیب‌ یابی نیازمند تست‌ و چک شدن  می‌باشند. یکتا سرویس پشتیبانی و نگهداری تجهیزات شبکه و سیستم های تحت شبکه شما را با متخصصین با تجربه انجام داد.

مشکلات نرم‌افزاری شبکه

مشکلات نرم‌افزاری شبکه می‌تواند به دلایلی چون مشکل در نرم‌افزارهای سیستم‌های تحت شبکه بروز کرده باشد. مشکل در سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای سرور‌ها و سایر تجهیزات شبکه می‌تواند عامل دیگر بروز اختلال در شبکه‌های کامپیوتری باشد که مهندسین یکتا سرویس پس از بررسی‌های لازم با انجام به روزرسانی‌های لازم و یا تنظیمات مجدد، شبکه کامپیوتری  شما را بهینه ساخته تا بهترین بهره و خدمات را در استفاده از آن تجهیزات داشته باشید .

مشکلات زیرساختی شبکه

به وجود آمدن مشکل در زیرساخت‌های شبکه نیز می‌تواند موجب اختلال درعملکرد شبکه شود. در عیب‌یابی‌های شبکه بررسی زیر‌ساخت‌های شبکه (پسیو شبکه) مانند کابل کشی‌ها، ترانک‌ها، رک‌ها‍، کیستون‌ها، پنچ پنل‌ها و … توسط کارشناسان ما صورت خواهد کرد و هر گونه مشکل مرتبط با زیرساخت‌ها برطرف خواهند کرد.    

خدمات پشتیبانی شبکه یکتا سرویس

  • پایش مستمر شبکه
  • کنترل امنیت اطلاعات شبکه
  • بک‌آپ گیری از اطلاعات
  • کنترل و پشتیبانی تجهیزات و سیستم عامل‌ها
  • تعریف یا اصلاح سطح دسترسی به منابع
  • ارائه گزارش از وضعیت شبکه و تجهیزات آن
  • بررسی مشکلات کندی و قطعی شبکه های کامپیوتری
  • بروزرسانی آنتی ویروس‌ها و Patchهای امنیتی
  • بررسی وضعیت امنیت اطلاعات
  • مانیتورینگ شبکه

دیگرخدمات پشتیبانی شبکه

پشتیبانی‌گیری از اطلاعات شبکه
اهمیت اطلاعات مدیران شرکت‌ها را ملزم کرده است تا برای حفظ و نگهداری اطلاعات در برابر خطاهای انسانی، مخاطرات طبیعی یا مشکلات سیستمی راهکارهایی عملی و کاربردی را به کار گیرند. حفاظت از اطلاعات و سیستم‌ها در سازمان‌ها و کسب و کارهای مختلف با پیچیدگی‌های خاص خود همراه است. هر سازمان یا بنگاه تجاری نیاز دارد تا به منظور حفظ منابع اطلاعاتی خود از روش‌ها و استانداردهایی پذیرفته شده استفاده کند.
آنها از این طریق خواهند توانست در حداقل زمان ممکن نسبت به بازیابی اطلاعات اقدام کرده و فعالیت‌های خود را به شکل طبیعی ادامه دهند. هنگام ذخیره سازی و پشتیبان گیری اطلاعات باید بدانیم که از چه بخش‌هایی باید بکاپ گرفته شود، بدانیم که فرآیند بکاپ گیری چگونه باید انجام شود و از قبل زمانی خاص را برای بکاپ گیری تعیین کنیم.

خدمات پشتیبان گیری گروه یکتا سرویس

گروه مهندسی یکتا سرویس این آمادگی را دارد تا پس از مشخص کردن میزان حساسیت اطلاعات شما و طراحی روش‌های مناسب برای حفاظت از آنها در راستای حفظ امنیت اطلاعاتی سازمان یا بنگاه تجاری شما اقدام کند. ما از بروزترین استانداردها و سیاست‌های تدوین شده جهت حفظ امنیت اطلاعات و تأمین تجهیزات استفاده خواهیم کرد.
  • ارائه انواع خدمات مبتنی بر تجهیزات سخت‌افزاری مختلف از جمله DAS ،NAS و SAN که هر یک از تکنولوژی‌ها و پروتکل‌های مختلف برای ذخیره‌سازی اطلاعات استفاده می‌کنند
  • از جمله برندهای مورد تأیید گروه مهندسی یکتا سرویس می‌توان به IBM ,Hitachi ,EMC HP و Qnap اشاره کرد
عیب‌یابی شبکه
مشکلات و اختلالات ایجاد شده در شبکه می تواند باعث از کار افتادن سرویس‌های مورد نیاز شما شود. از کار افتادن کل شبکه یا بخشی از شبکه یا کندی شبکه اختلالات شایع در شبکه می‌باشند و رفع آن ها گاها نیازمند متخصصین شبکه می‌باشد تا با انجام اقداماتی چون تست سلامت تجهیزات فیزیکی مانند کابل‌ها، روترها، سرورها و … یا بررسی تنظیمات مشکل را یافته و در صورت نیاز اقدام به تعمیر، تعویض و بیا انجام تنظیمات مجدد نمایند.
امنیت شبکه
شبکه‌های کامپیوتری زیر ساخت لازم برای توزیع اطلاعات در یک سازمان را فراهم می‌کنند. به دلیل پر اهمیت بودن اطلاعات هر سازمان، مقوله امنیت در شبکه‌های کامپیوتری نیز از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است تا حدی که در همان روزهای آغاز فعالیت هر سازمانی باید یک سری قوانین برای حفظ امنیت شبکه تعیین کرد.

روش های متداول تامین امنیت شبکه

  • نرم افزار آنتی ویروس: شما باید از تمام نرم‌افزارهایی که در سازمان یا کسب و کار خود استفاده می‌کنید، محافظت کنید. برخی از نرم‌افزارها دارای حفره‌های امنیتی هستند و این امکان را به مهاجمین می‌دهند تا به شبکه حمله کرده و به آن آسیب برسانند
  • کنترل دسترسی: به منظور دور نگه داشتن حملات و خطرات احتمالی از شبکه سازمان یا کسب و کار خود می‌بایست دستگاه‌ها و سطح دسترسی افراد به آنها را طبقه بندی کنید. پس از این امکان تعریف استراتژی‌های امنیتی در شبکه برای شما وجود خواهد داشت که به آن «کنترل دسترسی شبکه» یا NAC گفته می‌شود
  • دیواره آتش: دیواره‌های آتش یا فایروال (Firewall) ش مانعی بین شبکه داخلی امن شما با شبکه‌های ناامن خارجی مانند اینترنت هستند. فایروال از یک سری قوانین از پیش تعریف شده برای دادن اجازه یا جلوگیری از ترافیک استفاده می‌کند. دیواره آتش می‌تواند سخت افزاری، نرم افزاری و یا ترکیبی از هردو باشد
گروه مهندسی یکتا سرویس ضمن ارائه خدماتی همچون تست نفوذ پذیری، پویش آسیب پذیری، ایمن سازی شبکه‌های وایرلس، طراحی و پیاده سازی سیاست‌ها و روال‌های امنیتی، آموزش و آگاهی رسانی و ممیزی داخلی شما را در حفط و ارتقا امنیت شبکه همراهی خواهد کرد.

خدمات امنیت شبکه یکتا سرویس

  • تست نفوذ یک فرآیند سیستماتیک و برنامه‌ریزی شده است که آسیب پذیری‌ها و حفره‌های امنیتی سرور، شبکه و منابع و برنامه‌های متصل به آن را از طریق شبیه سازی یک حمله هکر، چک می‌کند
  • پویش آسیب‌پذیری به دنبال شناسایی نقاط آسیب‌پذیر سیستم‌های کامپیوتری بر روی یک شبکه است. بعد از شناسایی اطلاعاتی مانند نسخه سیستم عامل، لیست سرویس‌ها و برنامه‌های نصب شده روی میزبان، آسیب‌پذیری‌های موجود شناسایی می‌شوند